{"id":3811,"date":"2022-01-14T19:44:43","date_gmt":"2022-01-14T22:44:43","guid":{"rendered":"https:\/\/imais.online\/portal\/?p=3811"},"modified":"2022-01-14T19:44:45","modified_gmt":"2022-01-14T22:44:45","slug":"procon-divulga-lista-das-12-empresas-com-mais-queixas-dos-consumidores-em-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imais.online\/portal\/procon-divulga-lista-das-12-empresas-com-mais-queixas-dos-consumidores-em-2021\/","title":{"rendered":"Procon divulga lista das 12 empresas com mais queixas dos consumidores em 2021"},"content":{"rendered":"<div class=\"imais-before-content-placement\" id=\"imais-673374233\"><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8787528412751566\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block;\" data-ad-client=\"ca-pub-8787528412751566\" \ndata-ad-slot=\"\" \ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins>\n<script> \n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \n<\/script>\n<\/div>\n<p>O Procon de Indaiatuba divulga o relat\u00f3rio anual das 12 empresas com mais registros de reclama\u00e7\u00e3o junto ao \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor em 2021. No total foram registradas 764 queixas. A Telef\u00f4nica Brasil S\/A liderou o ranking, com 113 registros no Procon, seguida pela Claro S\/A com 104 e CPFL, que obteve 99 reclama\u00e7\u00f5es no ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Na sequ\u00eancia, foram registradas queixas com rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados pela Banco C6 Consignado (91), Caixa Econ\u00f4mica Federal (61), Banco Bradesco S\/A (60), Via Varejo S\/A (59), Banco Ita\u00fa (45), Banco Panamericano S\/A (38), Tim Celular (36), Banco BMG S\/A (32) e Anhanguera Educacional (26).<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2021 o Procon Indaiatuba realizou 903 audi\u00eancias, sendo 501 com acordo e 402 sem acordo. Foram 2.255 consultas, 801 atendimentos referentes a Nota Fiscal Paulista; 1.508 atendimentos trabalhistas; 1.398 registros de atendimentos telef\u00f4nicos; emiss\u00e3o de 2.125 CIPs (Cartas de Informa\u00e7\u00f5es Preliminares); 1 palestra e 27 atos fiscalizat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p>O Procon \u00e9 o principal \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor e est\u00e1 ligado \u00e0 Secretaria Estadual de Justi\u00e7a. O principal objetivo \u00e9 resolver problemas no relacionamento entre empresas e clientes, sempre de maneira amig\u00e1vel. Quando a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 feita, o Procon notifica a empresa e pede os devidos esclarecimentos. N\u00e3o ocorrendo o acordo, o \u00f3rg\u00e3o orienta o consumidor a entrar com processo judicial no Juizado Especial de Pequenas Causas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para d\u00favidas ou mais informa\u00e7\u00f5es o telefone do Procon Indaiatuba \u00e9 (19) 3816 9254. O consumidor tamb\u00e9m pode entrar em contato pelo e-mail juridico.procon@indaiatuba.sp.gov.br ou presencialmente, das 8h \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira no Ponto Cidad\u00e3o, rua Vinte e Quatro de Maio, 1670.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon de Indaiatuba divulga o relat\u00f3rio anual das 12 empresas com mais registros de reclama\u00e7\u00e3o junto ao \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor em 2021. No total foram registradas 764 queixas. A Telef\u00f4nica Brasil S\/A liderou o ranking, com 113 registros no Procon, seguida pela Claro S\/A com 104 e CPFL, que obteve 99 reclama\u00e7\u00f5es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":3812,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[188],"tags":[],"class_list":["post-3811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-indaiatuba"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3811"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3813,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3811\/revisions\/3813"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/imais.online\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}