{"id":9263,"date":"2022-09-20T09:58:14","date_gmt":"2022-09-20T12:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/imais.online\/portal\/?p=9263"},"modified":"2022-09-20T09:58:15","modified_gmt":"2022-09-20T12:58:15","slug":"prefeitura-lanca-plataforma-minha-indaiatuba-com-modelo-inovador-de-governo-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imais.online\/portal\/prefeitura-lanca-plataforma-minha-indaiatuba-com-modelo-inovador-de-governo-digital\/","title":{"rendered":"Prefeitura lan\u00e7a plataforma Minha Indaiatuba com modelo inovador de governo digital"},"content":{"rendered":"<div class=\"imais-before-content-placement\" id=\"imais-3780892762\"><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8787528412751566\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block;\" data-ad-client=\"ca-pub-8787528412751566\" \ndata-ad-slot=\"\" \ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins>\n<script> \n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \n<\/script>\n<\/div>\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Aplicativo online re\u00fane menus para facilitar acesso da popula\u00e7\u00e3o a servi\u00e7os p\u00fablicos<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Prefeitura de Indaiatuba lan\u00e7ou na segunda-feira (19) um aplicativo online e gratuito, desenvolvido com objetivo de aproximar ainda mais a Administra\u00e7\u00e3o Municipal do cidad\u00e3o. Conceitos como transpar\u00eancia, gest\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o integram a base da gest\u00e3o do prefeito Nilson Gaspar (MDB) desde o seu primeiro mandato. Mesmo antes disso, a cidade tem buscado o desenvolvimento tecnol\u00f3gico com a proposta de ampliar a qualidade de vida, o acesso e a participa\u00e7\u00e3o das pessoas nas pol\u00edticas p\u00fablicas. O projeto \u00e9 mais uma a\u00e7\u00e3o desenhada no Plano de Governo que agora se concretiza.<\/p>\n\n\n\n<p>Na ferramenta digital dispon\u00edvel em Minha Indaiatuba, com apenas um clique \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a um painel de gest\u00e3o pessoal para acessar informa\u00e7\u00f5es e 10 abas de servi\u00e7os. Prevendo um avan\u00e7o no desenvolvimento de softwares, o Departamento de Inform\u00e1tica n\u00e3o hospedou o produto em lojas de aplicativos, mas o deixou aberto em endere\u00e7o espec\u00edfico, para facilitar e democratizar o acesso. O sistema foi desenvolvido pelo Departamento de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o da Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o com apoio da Secretaria de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais e Comunica\u00e7\u00e3o, um trabalho que consumiu 18 meses de toda equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>No software est\u00e3o, atualmente, dispon\u00edveis os servi\u00e7os Minha Sa\u00fade, Minha Escola, Minha Casa, Minha Empresa, Meu Bem Estar, Minha Comunidade, Meus Tributos e Minha Agenda Cidad\u00e3. Para garantir a seguran\u00e7a do usu\u00e1rio, o acesso se realiza mediante o cadastro no sistema gov.br. Os dados do Governo Federal est\u00e3o sincronizados com os do munic\u00edpio fazendo com que a ferramenta mostra em cada um dos menus suas informa\u00e7\u00f5es para acompanhamento.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/minha.indaiatuba.sp.gov.br\/login\/\">+ Acesse aqui Minha Indaiatuba<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Para o prefeito Nilson Gasparessa \u00e9 uma importante inova\u00e7\u00e3o que nasce com os olhos no futuro. \u201cQuando a gente fala de tecnologia nunca \u00e9 num tempo est\u00e1tico. Enquanto estamos aqui falando do Minha Indaiatuba, as nossas equipes j\u00e1 desenvolvem novas funcionalidades, que com o tempo vamos divulgar. Penso que a inova\u00e7\u00e3o s\u00f3 faz sentido quando ela, de fato, melhora a vida das pessoas, agiliza, facilita atendimentos, que podem ocorrer, por exemplo, de dentro de casa ou da pr\u00f3pria empresa. \u00c9 certo que alguns servi\u00e7os ainda devem permanecer no formato presencial, mas nossa ideia \u00e9 estar \u00e0 frente do nosso tempo sempre, como \u00e9 cultura aqui em Indaiatuba\u201d, comentou.<\/p>\n\n\n\n<p>Gaspar ainda explicou sobre a defini\u00e7\u00e3o do nome. \u201cEscolhemos Minha Indaiatuba para refor\u00e7ar que o aplicativo e a cidade s\u00e3o daqueles que vivem aqui e ajudam nossa cidade a evoluir. Procuramos fazer o nosso melhor sempre pensando em voc\u00eas\u201d, garantiu.<\/p>\n\n\n\n<p>O secret\u00e1rio de Administra\u00e7\u00e3o, Luiz Henrique Furlan, ressaltou o empenho dos profissionais de TI. \u201cCriar do zero uma ferramenta como essa n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil. Foram necess\u00e1rias muitas horas de trabalho, pesquisa e dedica\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, porque n\u00e3o se trata de um simples aplicativo, por exemplo, de entretenimento. Era necess\u00e1rio tornar algo repleto de conte\u00fado em uma interface simples para que todos pudessem compreender o funcionamento e utilizar com praticidade. Atingimos o objetivo, mas como todos sabem, o mundo virtual muda a todo tempo, portanto continuamos em busca novidades\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de j\u00e1 estar em desenvolvimento, a plataforma ganhou um impulso durante o per\u00edodo da pandemia. Entre os anos de 2020 e 2021 surgiram necessidades de oferecer atendimento virtual para minimizar filas nas unidades de pronto atendimento e com isso surgiu o Minha Sa\u00fade \u2013 Teleatendimento Covid-19. Em seguida, com a chegada da vacina, mais uma vez o sistema foi utilizado para organizar a vacina\u00e7\u00e3o em toda a cidade. Com isso nasceu o Minha Vacina. Ambos servi\u00e7os est\u00e3o incorporados ao Minha Indaiatuba.<br>Para a dra. Graziela Milani, secret\u00e1ria de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais e Comunica\u00e7\u00e3o, a plataforma ultrapassa as funcionalidades de servi\u00e7os. \u201cPensamos no aplicativo em primeiro lugar para facilitar e agilizar o atendimento do cidad\u00e3o, mas acredito que ele depois de pronto acabou indo al\u00e9m desse objetivo. Oferecemos \u00e0s pessoas acesso a informa\u00e7\u00f5es e ao hist\u00f3rico de seu relacionamento com a Prefeitura de forma individual e segura, o que garante uma transpar\u00eancia al\u00e9m do comum. Al\u00e9m disso, as pessoas podem enviar suas opini\u00f5es e sugest\u00f5es sem sair desse mesmo ambiente. Vejo que temos que utilizar a tecnologia para melhorar a vida das pessoas sempre respeitando a individualidade de cada um. Indaiatuba mais uma vez est\u00e1 \u00e0 frente do seu tempo e, certamente, n\u00e3o pararemos por aqui\u201d, assegurou.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Projeto piloto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A ferramenta come\u00e7ou a ser desenhada em mar\u00e7o de 2020 durante a pandemia. Diante da necessidade de manter a popula\u00e7\u00e3o informada, o primeiro servi\u00e7o foi enviar not\u00edcias e boletins di\u00e1rios. A partir de ent\u00e3o funcionalidades foram criadas de forma individual prevendo uma conex\u00e3o futura em um aplicativo. Da\u00ed surgiram o Minha Sa\u00fade \u2013 Teleatendimento Covid-19 e o Minha Vacina.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de embarcar esses e os demais servi\u00e7os, teve in\u00edcio o per\u00edodo de testes do Minha Indaiatuba, que ocorreu de mar\u00e7o a agosto de 2022. Nesse per\u00edodo, mais de 15.000 usu\u00e1rios se cadastraram e a avalia\u00e7\u00e3o positiva atinge 95%. Para o diretor do Departamento de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Jos\u00e9 Carlos Melli Filho esse per\u00edodo foi importante para an\u00e1lise das funcionalidades e promover corre\u00e7\u00f5es. \u201cNossa proposta foi sempre ter o maior n\u00famero de servi\u00e7os poss\u00edvel para que fossem acessados da maneira mais simples. Ent\u00e3o testamos a usabilidade, a ader\u00eancia do p\u00fablico e se o layout era intuitivo, pois s\u00f3 assim ter\u00edamos a garantia de que al\u00e9m de se conectar, a pessoa poderia usufruir de tudo que disponibilizamos. Depois disso avaliamos que o aplicativo estava pronto para ser apresentado, mas sempre lembrando, que diariamente nossos profissionais e a devolutiva da popula\u00e7\u00e3o trabalhamos em inova\u00e7\u00f5es e melhorias\u201d, explica ele. <strong><br><br>Cidade inovadora<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desde muito antes da edi\u00e7\u00e3o da Lei Federal 14.129, de 29 de mar\u00e7o de 2021, a Lei de Governo Digital, a Prefeitura de Indaiatuba tem desenvolvido novas tecnologias para agilizar o atendimento do cidad\u00e3o. Servi\u00e7os digitais para aprova\u00e7\u00e3o de projetos; emiss\u00e3o de certid\u00f5es, de carn\u00eas; o IPTU Digital enviado para e-mail dos inscritos; inscri\u00e7\u00f5es em oficinais culturais e projetos esportivos e mais recentemente o Minha Vacina, que tornou Indaiatuba uma das cidades mais organizadas e eficiente na aplica\u00e7\u00e3o da vacina contra a Covid-19 atestam o caminho da inova\u00e7\u00e3o determinado pelo prefeito. Outra iniciativa inovadora foi a conex\u00e3o entre a Prefeitura e a C\u00e2mara Municipal para envio de documentos em ambiente digital. Isso gerou economia com combust\u00edvel dos ve\u00edculos utilizados para as entregas e de papel e impress\u00e3o, al\u00e9m de acelerar o tr\u00e2mite e garantir mais seguran\u00e7a para os dados trafegados. Desde maio, quando come\u00e7ou a operar j\u00e1 foram transmitidos 613 of\u00edcios e 812 indica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes mesmo de lan\u00e7ar o Minha Indaiatuba, tamb\u00e9m entraram em opera\u00e7\u00e3o o Meu Wi-fi, internet gratuita em 18 pontos da cidade e a telefonia que j\u00e1 era digital passa por uma nova revolu\u00e7\u00e3o. O sistema est\u00e1 avan\u00e7ando para a telefonia IP\/VOIP, que realiza liga\u00e7\u00f5es via internet, ou seja, fazem a transmiss\u00e3o de pacotes de dados pela Rede Mundial de Computadores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acessibilidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo web foi planejado com o intuito de abranger as pessoas com vis\u00e3o reduzida, cegos e tamb\u00e9m os surdos. Por meio da avan\u00e7ada tecnologia desenvolvida pelo Departamento de Tecnologia de Informa\u00e7\u00e3o de Prefeitura, a plataforma digital consegue realizar a inclus\u00e3o. O contraste das cores da tela foi idealizado com o intuito de atender quem tem dificuldades visuais e para auxiliar os cegos foi implantado um leitor de telas. Al\u00e9m disso, a equipe disponibilizou um int\u00e9rprete de libras.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servi\u00e7os Dispon\u00edveis<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Minha Sa\u00fade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 dispon\u00edvel neste campo o hist\u00f3rico de vacina\u00e7\u00e3o Covid-19 e emiss\u00e3o do cart\u00e3o de vacina\u00e7\u00e3o; lista de medicamentos padronizados com a descri\u00e7\u00e3o dos locais que cont\u00eam a disponibilidade do rem\u00e9dio; consulta e aviso de agendamentos na rede de sa\u00fade; descri\u00e7\u00e3o de encaminhamentos, resumo e resultados dos exames realizados na Rede Municipal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Minha Escola<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O mun\u00edcipe encontrar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre o hist\u00f3rico escolar, como as notas e frequ\u00eancias dos alunos matriculados na Rede Municipal de Ensino, e informa\u00e7\u00f5es da alimenta\u00e7\u00e3o com o acesso ao card\u00e1pio servido \u00e0s crian\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Minha Casa<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao acessar, o cidad\u00e3o ter\u00e1 acesso \u00e0 fun\u00e7\u00e3o \u201cMeus Im\u00f3veis\u201d que relaciona a lista de im\u00f3veis do mun\u00edcipe e fornece detalhes sobre eles. Tamb\u00e9m ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de consultar o <em>status <\/em>das parcelas do exerc\u00edcio e emiss\u00e3o de boletos para pagamento do carn\u00ea de IPTU. Possibilita a emiss\u00e3o do documento de certid\u00e3o de valor venal e obter a certid\u00e3o de d\u00e9bitos: negativa, positiva ou positiva com efeito de negativa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Minha Empresa<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No Minha Empresa ser\u00e1 poss\u00edvel consultar o cadastro mobili\u00e1rio com a lista de empresas do cidad\u00e3o como s\u00f3cio ou como contador, com acesso a informa\u00e7\u00f5es detalhadas, al\u00e9m de permitir que sejam tomadas as provid\u00eancias referentes \u00e0s pend\u00eancias cadastrais. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 a certid\u00e3o de d\u00e9bitos que o cidad\u00e3o pode emitir, ou seja, a certid\u00e3o negativa, positiva e positiva com efeito de negativa. Nesta \u00e1rea tamb\u00e9m \u00e9 oferecida a possibilidade da emiss\u00e3o do documento de Alvar\u00e1 Digital.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Meu Bem Estar<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e3o disponibilizados os servi\u00e7os de Esportes, Lazer, Cultura, Turismo e Bem-Estar Social.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Minha Comunidade<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conta com o canal de intera\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o com a Prefeitura chamado \u201cZeladoria\u201d, por meio do qual as pessoas poder\u00e3o realizar a solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, envio de reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es, com acompanhamento de todo o tr\u00e2mite do processo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Meus Tributos<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Disponibiliza o servi\u00e7o de emiss\u00e3o de guias e negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos com o munic\u00edpio<strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Portal do Servidor<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Destinado a servidores p\u00fablicos para obterem informa\u00e7\u00f5es sobre a vida profissional e destaques de comunicados internos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Minha Agenda Cidad\u00e3<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para manter o usu\u00e1rio sempre atualizado, a plataforma disp\u00f5e de um calend\u00e1rio com marca\u00e7\u00e3o de datas, eventos e compromissos do cidad\u00e3o com os servi\u00e7os da Prefeitura, como, por exemplo, o vencimento de impostos, consultas m\u00e9dicas, eventos culturais, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Alertas e Notifica\u00e7\u00f5es<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para todos os servi\u00e7os destacados na \u201cMinha Agenda Cidad\u00e3\u201d ou uma nova atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e3o emitidos alertas e notifica\u00e7\u00f5es ao usu\u00e1rio para informar ou avisar sobre o compromisso agendado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplicativo online re\u00fane menus para facilitar acesso da popula\u00e7\u00e3o a servi\u00e7os p\u00fablicos A Prefeitura de Indaiatuba lan\u00e7ou na segunda-feira (19) um aplicativo online e gratuito, desenvolvido com objetivo de aproximar ainda mais a Administra\u00e7\u00e3o Municipal do cidad\u00e3o. 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