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Lixeira do WhatsApp: o que você precisa saber sobre as ‘conversas apagadas’

Foto: Divulgação
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Onde fica a lixeira do WhatsApp? Recuperar mensagens apagadas no mensageiro é possível em alguns passos; conheça o que é verdade e o que é mentira sobre o recurso

lixeira do WhatsApp é um recurso muito procurado por usuários que desejam recuperar mensagens apagadas do mensageiro. No entanto, o aplicativo, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), não dispõe de uma pasta de reciclagem. Desse modo, existem alguns truques e ferramentas que podem ajudar. O backup do mensageiro, por exemplo, pode ser uma alternativa para recuperar conversas, fotos, vídeos e áudios deletados por engano. Além disso, mais recentemente, o app também liberou uma nova função que permite desfazer a exclusão de mensagens apagadas sem querer. Abaixo, confira mais sobre o backup do WhatsApp neste guia completo.

Lixeira do WhatsApp existe?

O WhatsApp não tem uma lixeira tradicional — item comum em computadores, por exemplo. Por isso, não é possível restaurar um arquivo apagado acidentalmente usando o aplicativo. Apesar disso, existe um truque que pode ajudar a recuperar conversas que foram apagadas recentemente, incluindo as mídias trocadas no chat, como fotos e vídeos. Para isso, é necessário que o backup automático esteja ativado no aplicativo antes da exclusão da conversa. Então, desinstale o app e o instale novamente para resgatar o arquivo. Ao realizar o procedimento, porém, é possível que mensagens mais recentes sejam perdidas.

Tem como recuperar mensagens apagadas de outras pessoas?

É possível recuperar conversas e mensagens trocadas com outros contatos a partir do backup do WhatsApp. Entretanto, para ser possível resgatar as mensagens apagadas, é necessário que o backup automático do aplicativo esteja ativado previamente. Assim, é possível recuperar qualquer conversa que tenha sido apagada no mensageiro, desde que tenha sido excluído em menos de 24h.

Ativando o backup automático do WhatsApp no celular — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Para ativar o backup automático no WhatsApp, vá até as configurações do app e clique em “Conversas”. Depois, selecione a opção “Backup de conversas”, clique em “Backup automático” e selecione a opção “Diariamente”. Para recuperar as mensagens apagadas, basta desinstalar o app do celular e instalá-lo novamente. Assim que o instalar novamente, na página inicial, selecione a opção “Restaurar Backup” para recuperar as mensagens apagadas no mensageiro.

Apaguei uma mensagem, consigo recuperar?

Recentemente, o WhatsApp liberou um recurso no app capaz de reverter a opção “Apagar para mim”. Com a função, o usuário tem até cinco segundos para desfazer a exclusão de uma mensagem apagada por engano. Assim, ao clicar sobre ação, a caixa de texto retorna à conversa. O recurso só está disponível para a opção “Apagar para mim”. Desse modo, a opção “Apagar para todos” não permite ainda a reversão.

Na prática, a função permite corrigir um problema comum no app, que acontece quando o usuário tenta apagar uma mensagem para todos, mas acabava apagando apenas para ele sem querer. Quando isso acontece, a mensagem é excluída permanentemente para o usuário, mas o contato ainda consegue ler o texto. Para usar o recurso, basta selecionar a opção “Desfazer”. Ela aparecerá em destaque em uma notificação na parte de baixo da tela sempre que você clicar em “Apagar para mim”.

Recurso do WhatsApp permite desfazer exclusão de mensagens no app — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Para que serve o backup do WhatsApp? Dá para ver mensagens apagadas?

O backup do WhatsApp é uma cópia de segurança de todas as informações trocadas pelo aplicativo. Ela fica armazenada na nuvem, e pode ser recuperada em alguns casos. Quando o usuário troca de celular, por exemplo, pode resgatar essas mensagens para usar o app no novo aparelho sem perder nenhuma conversa.

Com o backup automático, é possível definir a periodicidade com o que o mensageiro irá armazenar essas informações. Quanto menor for o período, mais atualizados estarão os arquivos salvos na nuvem. Dessa forma, sempre que uma conversa for excluída por acidente, será possível recuperá-la em até 24h. No entanto, é importante dizer que as mensagens mais recentes podem acabar sendo perdidas, uma vez que elas não estarão salvas no backup.

App para recuperar mensagens no WhatsApp funciona?

Aplicativos como o Notification History, que está disponível para Android, são uma opção para ler mensagens apagadas do WhatsApp. O app lê os conteúdos das notificações recebidas no celular e as armazena. Dessa forma, se o texto for apagado pela pessoa que enviou, o usuário pode entrar no app para procurar a mensagem na notificação e ler o conteúdo excluído.

Além dele, há, ainda, algumas opções de aplicativos que oferecem recursos extras ao WhatsApp e que permitem recuperar mensagens apagadas. No entanto, o uso dessas plataformas é desaconselhado pelo TechTudo, porque elas podem ferir os termos de uso do mensageiro e colocar os dados do usuário em risco.

Com informações de Central de ajuda do WhatsApp

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