Indaiatuba
Site da prefeitura registra mais de 500 mil visitas em dezembro
A Secretaria de Relações Institucionais e Comunicação realiza o balanço do mês de dezembro referente aos acessos no site oficial (www.indaiatuba.sp.gov.br), redes sociais e dos canais de atendimento da Prefeitura de Indaiatuba.
Os canais da prefeitura ficam disponíveis para toda a população a fim de combater fake News e ter mais proximidade com os munícipes. A prioridade é levar a todos a informação oficial e tirar eventuais dúvidas que possam surgir, abertura de protocolos e denúncias com o foco de ter ciência dos problemas e receber sugestões da população.
SITE
No último mês foram computadas 539.337 visitas no site da Prefeitura. A categoria mais acessada foi à área da saúde na aba minha vacina com 130.641 acessos, seguida pelo campo portal do servidor com 110546 e pesquisas sobre carne de IPTU com 76.187 visitas.
As três matérias com maior repercussão foram: “Prefeitura realiza Concurso Público para preencher 167 vagas em 75 cargos” acessada por 51.732 pessoas, “Confira o calendário da Vacinação Covid-19 nos dias 3, 4, 5, 6 e 7 de janeiro no Centro Esportivo” pesquisada por 6.486 pessoas e “Prefeitura de Indaiatuba abre cadastro no Minha Vacina para crianças de 5 a 11 anos para vacinação Covid-19” que obteve 6.010 cliques.
A página do Facebook da Prefeitura de Indaiatuba (https://www.facebook.com/prefeituradeindaiatuba) fechou o mês de novembro com 104 mil seguidores e o total 132 posts. Posts estes que foram compartilhados mais de 4.037 vezes e contaram com mais de 17.674 curtidas e 3.770 comentários, que são respondidos pela Prefeitura.
As postagens alcançaram 263.083 pessoas, deste número 23.688 usuários interagiram com os conteúdos. O melhor post foi sobre “Indaiatuba completa 191 anos” que foi publicado no dia 9 de dezembro e, portanto, o mais acessado no Facebook com o alcance de 73.188 e a interação do público de 6.579 pessoas que representa 10,75% da taxa de engajamento.
No Instagram, o usuário @prefaindaiatuba encerrou o mês de dezembro com 76,9 mil seguidores. No feed geral, foram realizadas 113 publicações estabelecendo 38.236 interações, sendo curtidas, comentários e fotos salvas pelos seguidores. O alcance foi de 125.620 contas únicas nos 30 dias. Os três posts mais vistos foram “Abertas inscrições para concurso público” que obteve 38.180 impressões, seguido por “Inauguração do Parque Pet” com 35.843 impressões e também “Cadastro de vacinação Covid-19 para crianças de 5 a 11 anos” com 32.486 impressões. Foram postados 241 stories. O conteúdo mais visto, na publicação de 15 segundos, que permanece por 24 horas, foi sobre o Parque Pet que somou 13.291 interações.
No mês de dezembro 137 mil pessoas acessaram a Prefeitura de Indaiatuba por meio do Google, entre pesquisas no buscador e acesso ao Google Maps. Mais de 66 mil pessoas realizaram pesquisas por meio da plataforma, sendo que 45.514 foram usuários que buscaram pelo nome ou endereço da Prefeitura, 18.596 pessoas encontraram a prefeitura ao procurar algum serviço e 621 pessoas fizeram a pesquisa a partir de temas divulgados pela Administração Municipal.
CENTRAL DE ATENDIMENTO
A Central de Atendimento da Prefeitura recebeu 835 demandas da população por todos os canais de comunicação. Através do 0800 foram recebidos 234 contatos de munícipes, por e-mail a soma foi de 249, o contato via Facebook teve 28 mensagens, E-SIC contou com 11, canal da Rádio Audiência obteve 83 e no WhatsApp 230 solicitações.
CENTRAL DE LIBRAS
No mês de dezembro foram registradas 7 desistências pelos munícipes e atendidas 14 pessoas pelas intérpretes. Neste número estão contabilizadas ligações por meio da Central de Atendimento da Prefeitura, acessos pelo site, pelo aplicativo ou por QR Code, a partir de celular com sistema operacional IOS ou Android.
SERVIÇO
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
TELEFONE: (19) 3834- 9000 / 0800-770-7702
E-MAIL: indaiatuba@indaiatuba.sp.gov.br
FACEBOOK: https://www.facebook.com/prefeituradeindaiatuba
INSTAGRAM: @prefaindaiatuba
WHATSAPP: (19) 9 9773-4701
