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Pix caiu? Serviço de pagamento está fora do ar nesta quinta (13) no Bradesco, Itaú e outros bancos

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O Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, está enfrentando uma nova onda de instabilidades nesta quinta-feira, 13 de fevereiro, e caiu para diversos clientes de bancos e serviços online. Desde a noite de quarta-feira, 12 de fevereiro, usuários de diversas instituições financeiras, como Bradesco e Itaú, relataram dificuldades para realizar transferências via Pix. 

Além dos bancos tradicionais, plataformas como Mercado Livre e Pagbank também apresentaram problemas no serviço. Com a amplitude das instabilidades, o site Downdetector indica que os problemas não estão ligados a uma instituição, mas sim ao Pix

Os relatos sobre a falha no Pix começaram a surgir nas redes sociais, com clientes reclamando de transações não concluídas ou atrasadas. Aqui no TecMundo, realizamos testes em diversas instituições financeiras. Enquanto plataformas como Nubank ainda estão com o Pix funcionando, bancos como o Inter e a Caixa estão apresentando falhas.

Para muitos usuários, a falha representa um grande transtorno, já que o Pix se tornou uma das principais formas de pagamento no Brasil. Diante da incerteza sobre a normalização do serviço, a dica é aguardar mais informações de fontes oficiais, como o Governo, que ainda não se manifestou sobre o assunto. 

Queda generalizada rende reclamações nas redes sociais

O problema no Pix na manhã desta quinta-feira (13) foi tão grande que gerou uma onda de reclamações nas redes sociais. De acordo com relatos em plataformas como o Twitter (X), a falha está afetando usuários do Banco Inter, Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, Banco do Brasil, por exemplo.

Caixa é um dos bancos sofrendo com instabilidades do Pix.

Até o momento, o motivo para a instabilidade ainda é desconhecido. Algumas instituições apontam, em seus respectivos aplicativos, que o problema trata-se de uma manutenção e que tudo deve ser normalizado em breve.

Como funciona o Pix e por que ele pode falhar?

O Pix funciona como um sistema de pagamentos instantâneos que permite transferências entre contas bancárias em poucos segundos, sem custos para pessoas físicas. O serviço opera por meio de uma infraestrutura do Banco Central que conecta bancos, fintechs e outras instituições financeiras.

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Apesar da eficiência, falhas podem ocorrer por diversos motivos, como instabilidade nos servidores das instituições participantes, problemas de conectividade com o Banco Central ou até ataques cibernéticos. Quando um banco enfrenta dificuldades técnicas, o serviço pode ficar temporariamente indisponível, impactando seus clientes.

Para minimizar transtornos em casos de queda, é sempre importante contar com métodos alternativos de pagamento e acompanhar atualizações das instituições financeiras e do Banco Central. No caso da falha atual, a expectativa é que o serviço seja normalizado nas próximas horas, mas ainda não há um prazo oficial para a resolução definitiva do problema.

Fonte TecMundo

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